Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Fouleepro SAS et ses clients sur le site fouleepro.com.
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de chaussures, vêtements et accessoires de sport et de plein air proposés par Fouleepro.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont de 9,95 EUR et la livraison est offerte à partir de 50,00 EUR d'achat.
3. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est adressé au client après validation du paiement.
4. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition, via notre transporteur DHL.
5. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
- Les articles retournés doivent être non portés et dans leur emballage d'origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
- Le remboursement intervient dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via une solution de paiement sécurisée. Le prestataire affiché lors de la commande est Payment.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
8. Responsabilité
Fouleepro ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés ou d'un usage non conforme à leur destination.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Pour toute question, contactez-nous à [email protected].